Índice de contenidos
- Suntory Beverage & Food Europe: Cultura e Innovación
- La Importancia de un Job Description Definido
- Proyecto de Revisión del Job Description con Talenmo
- El Reto
- Metodología del Proyecto
- 2. Fase de Implementación con Talenmo
Suntory Beverage & Food Europe: Cultura e Innovación
Suntory Beverage & Food Europe se distingue por su sólida identidad local y su conexión con la cultura japonesa de Suntory. Su mentalidad «Yatte Minahare» («A por ello») impulsa su ambición de transformar la industria de las bebidas. Su éxito radica en comprender a fondo cada mercado local y en colocar a los consumidores en el centro de su estrategia, ofreciendo experiencias únicas.
La Importancia de un Job Description Definido
En el contexto empresarial actual, contar con un Job Description claro y bien estructurado es esencial. Definir correctamente los puestos dentro del organigrama permite:
- Asegurar que las funciones asignadas sean coherentes con los objetivos de la empresa.
- Evitar duplicidades en los roles y mejorar la productividad.
- Optimizar la distribución de tareas dentro del equipo de trabajo.
Proyecto de Revisión del Job Description con Talenmo
Suntory Beverage & Food Europe decidió llevar a cabo un proyecto de revisión de su Job Description, en colaboración con Talenmo, con el fin de mejorar su estructura organizativa.
Objetivos del Proyecto
- Comparar los Job Descriptions definidos con los realmente aplicados en cada puesto.
- Proponer mejoras en los Job Descriptions para aumentar la eficiencia organizativa.
El Reto
El desafío principal fue realizar un análisis detallado de los Job Descriptions existentes y formular propuestas para optimizar la estructura organizativa. Para ello, se llevaron a cabo las siguientes acciones:
- Análisis del Job Description y estructura organizativa actual en cada área.
- Diagnóstico de la estructura organizativa y sus oportunidades de mejora.
- Evaluación del flujograma de procesos e información, detectando actividades que no aportaban valor y optimizando aquellas que sí lo hacían.
- Propuesta de nuevos Job Descriptions y cambios necesarios para lograr una mayor eficiencia en la organización.

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Metodología del Proyecto
El plan de trabajo se dividió en dos fases principales:
1. Fase de Análisis y Diseño
- Evaluación de la estructura organizativa y Job Description inicial.
- Observación de los procesos internos y flujos de información.
- Diagnóstico de la situación actual de la empresa.
- Propuesta de una nueva estructura organizativa optimizada.
2. Fase de Implementación con Talenmo
Talenmo acompañó a la empresa en la aplicación de los cambios, asegurando una transición efectiva hacia una estructura más eficiente.
Para obtener un diagnóstico preciso, se utilizaron herramientas como:
- Entrevistas individuales con empleados para comprender mejor sus funciones.
- Observación directa del desempeño en cada puesto.
- Dimensionamiento del trabajo, analizando la carga laboral en cada actividad.
- Mapeo de procesos cruzados, permitiendo visualizar la interconexión de procesos clave dentro de la organización.
Resultados del Proyecto
Los principales beneficios obtenidos tras la implementación de este proyecto fueron:
- Optimización del Job Description en cada puesto de trabajo, asegurando mayor claridad y eficiencia en las funciones.
- Mejora de los flujos de procesos e información, optimizando la comunicación interna y reduciendo actividades innecesarias.
- Mayor eficiencia en el uso de los recursos, alineando las tareas con los objetivos estratégicos de la empresa.

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