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Programa de desarrollo personal y profesional para el liderazgo
Caso de éxito: HMY
HMY es un grupo líder en ingeniería, fabricación y montaje de mobiliario para el retail. Nació de la unión de diversas compañías especializadas en el sector, con el objetivo de evolucionar juntas, fortalecer su posición en el mercado y marcar tendencia.
Actualmente, HMY es referente global en servicios integrales 360º e innovación aplicada al retail, con 15 unidades de producción, todas certificadas —o en proceso de certificación— bajo la norma ambiental internacional ISO 14001.
“HMY es hoy el líder internacional en servicios globales 360º e Innovación para el retail.”
— Testimonio corporativo
Un contexto en constante cambio
En un entorno donde los mercados evolucionan más rápido de lo que se puede planificar, las exigencias de clientes, empleados y stakeholders aumentan cada día. A ello se suman factores como:
- Proliferación de nuevos productos
- Competencia más innovadora
- Presupuestos ajustados y recursos limitados
- Necesidad de reducir plazos y costes
Todo esto obliga a las organizaciones a trabajar de forma diferente. La clave está en crear equipos matriciales multidisciplinares, que integren distintos niveles, funciones y culturas para adaptarse con agilidad y aportar valor real.

El reto
Desarrollar el perfil competencial del “Director” en contextos nacionales e internacionales, dotándole de las herramientas necesarias para liderar con éxito.
Objetivos específicos del programa:
- Formar a mandos intermedios en liderazgo, comunicación, trabajo en equipo y motivación.
- Ajustar el perfil competencial del directivo de acuerdo con las necesidades de HMY.
- Capacitar a evaluadores y evaluados en el uso del sistema de evaluación del rendimiento.
- Diseñar un cuestionario y herramientas personalizadas para la evaluación competencial.
- Automatizar todo el sistema para su uso en la intranet corporativa.
Metodología aplicada
El proyecto se desarrolló en varias fases:
- Investigación previa:
- Entrevistas de incidentes críticos con mandos intermedios y directivos.
- Focus group con managers representativos para la definición de perfiles.
- Diseño del sistema:
- Identificación y baremación de comportamientos clave por competencia.
- Redacción del perfil del mando con competencias y comportamientos asociados.
- Desarrollo de cuestionarios, plantillas y manuales de aplicación.
- Implementación:
- Talleres prácticos basados en la técnica “función del mando”.
- Uso de dinámicas, vídeos, juegos y presentaciones para fomentar la participación activa.
Resultados obtenidos
✅ Altos niveles de satisfacción entre los participantes.
✅ Mejora tangible en habilidades directivas clave.
✅ Aumento del compromiso y la implicación en los proyectos.
✅ Aprovechamiento efectivo de sinergias entre equipos multidisciplinares.
✅ Reducción de conflictos entre áreas funcionales.
✅ Alineación más eficaz entre clientes, equipos internos y stakeholders.

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